Unsere Marketing Expertise
Dein Partner für strategisches, digitales und operatives Marketing
Unsere Expertise
Unsere erfahrenen Experten vereinen ein tiefes Verständnis für Schweizer KMU mit fundiertem Wissen in den unterschiedlichsten Marketing-Fachgebieten – von Strategie, Kampagnen und digitaler Präsenz bis hin zu CRM, Sales, Conversion und Kundenbindung. Praxisnah planen und realisieren wir zielgerichtete Marketingmassnahmen, entwickeln gemeinsam mit Ihnen wirksame Strategien und sorgen dafür, dass aus Sichtbarkeit konkrete Anfragen, qualifizierte Leads und langfristige Kundenbeziehungen entstehen. Ob Workshops, Schulungen, CRM-Projekte oder operative Umsetzung: Die Marketingexperten sind Ihr umsetzungsstarker Partner in allen Marketing-, Vertriebs- und Kundenbeziehungsfragen.
Strategie & Marktbearbeitung
Die DNA Ihres KMU als Fels in der Brandung.
In einem dynamischen Marktumfeld ist eine scharfe Positionierung überlebenswichtig. Wir unterstützen die Führungsebene dabei, die Identität des Unternehmens zu schärfen, Differenzierungsmerkmale herauszuarbeiten und eine auf langfristige Stabilität und Wachstum ausgerichtete Strategie zu entwickeln.
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Identitäts-Check: Schärfung des Unternehmensprofils und der Kernwerte
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Differenzierung: Erarbeiten von Alleinstellungsmerkmalen (USP), die Sie vom Wettbewerb abheben.
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Zielgruppen-Fokus: Präzise Definition der Kundensegmente.
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Strategische Roadmap: Entwicklung eines klaren Fahrplans für die nächsten 3–5 Jahre.
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Ressourcen-Effizienz: Ausrichtung der Kräfte auf die Projekte mit der höchsten Hebelwirkung.
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Zukunfts-Resilienz: Anpassung des Geschäftsmodells an neue Marktgegebenheiten
Wir unterstützen die Führungsebene dabei, die Positionierung fest in der Unternehmensstrategie zu verankern, um die Einzigartigkeit des KMU im Markt zu sichern
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Strategisches Wachstum durch Marktsynchronisation.
Gemeinsam mit der Geschäftsleitung legen wir die Rahmenbedingungen für Marketing und Verkauf fest, um eine zukunftsgerichtete und erfolgreiche Marktbearbeitung zu gewährleisten
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Customer Journey: Definieren der Kundenerlebnisse als Grundlage zur Strategiebestimmung
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Brand Leadership: Strategische Führung der Marke zur Steigerung der Bekanntheit und des Vertrauens.
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Kundensegmentierung: Bestimmen der Wunschkunden, Personas und Zielgruppen
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Pricing-Strategie: Entwicklung von Preismodellen, die den Wert Ihrer Leistung widerspiegeln
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Marktbearbeitungs- und Kanalstrategie: Auswahl der effizientesten Kommunikationswege für maximale Reichweite.
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Performance-Monitoring: Etablierung von Kennzahlen zur Steuerung des Markterfolges
Wir unterstützen die Führungsebene dabei, Marketing und Verkauf strategisch zu verzahnen, um den Umsatz und die Marktdurchdringung des KMU zu steigern.
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Marktbearbeitung bedeutet, die Theorie in die Praxis umzusetzen. Wir zeigen auf, wie Sie Ihre begrenzten Ressourcen so einsetzen, dass Sie in Ihren Zielmärkten eine dominante Rolle einnehmen und Neukundenpotenziale systematisch ausschöpfen.
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Marktanalyse: Objektive Bewertung von Marktpotenzialen und Mitbewerberaktivitäten.
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Akquise-Systematik: Aufbau von Prozessen zur planbaren Gewinnung von Neukunden.
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Kundenbindung: Strategien zur Erhöhung des Customer Lifetime Value bei Bestandskunden.
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Lokale vs. Digitale Präsenz: Der richtige Mix aus physischer Nähe und digitaler Sichtbarkeit.
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Marketing-Kampagnen: Erstellen eines effizienten Marketing-Mix, Planung und Durchführung der Marketingmassnahmen und Kampagnen
Wir unterstützen die Führungsebene dabei, eine konsequente Marktbearbeitung in der Strategie zu etablieren, um die Marktanteile des KMU kontinuierlich auszubauen.
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Portfolio- Entwicklung als Treiber für Margen und Kundenwert
Nur wer sich weiterentwickelt, bleibt relevant. Wir begleiten KMU dabei, das Portfolio systematisch zu erneuern und Neuentwicklungen so zu steuern, dass sie echte Kundenprobleme lösen und die Profitabilität sichern.
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Innovations-Pipeline: Strukturierter Prozess von der Ideenfindung bis zur Markteinführung.
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Customer-Centricity: Entwicklung von Leistungen basierend auf echtem Kundenfeedback.
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Service Design: Gestaltung von Dienstleistungen, die durch ein exzellentes Kundenerlebnis überzeugen.
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Portfolio-Bereinigung: Strategische Analyse und Optimierung des bestehenden Angebots.
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Time-to-Market: Beschleunigung der Entwicklungszyklen für einen schnellen Markteintritt.
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Wertschöpfungs-Check: Sicherstellung der Wirtschaftlichkeit neuer Produkte und Services.
Wir unterstützen KMU dabei, Produkt- und Dienstleistungsentwicklung als Prozess zu verankern, um die Wettbewerbsfähigkeit des KMU zu stärken.
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KI als strategische Disziplin im Verwaltungsrat
Künstliche Intelligenz ist heute ein zentrales Element jeder zukunftsorientierten Unternehmensstrategie. Wir geben der Führungsebene einen Überblick über, die Möglichkeiten von KI, diese objektiv zu bewerten, strategische Leitplanken zu setzen und die digitale Transformation zu steuern.
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KI verstehen: Einführung in die Möglichkeiten der Künstlichen Intelligenz
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Wettbewerbsvorteile: Identifizieren der KI-Usecases in ihrem Unternehmen zur Sicherung der Marktposition.
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KI-Projekte: Aufsetzen und führen der KI-Umsetzungsprojekte
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Strategie-Check: Integration von KI in die langfristige Ausrichtung des KMU
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KI-Governance: Verantwortungsbewusster Umgang mit KI, Daten, Ethik und Compliance
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Risikomanagement: Frühzeitiges Erkennen von technologischen Disruptionen durch KI.
Wir unterstützen die Führungsebene dabei, KI in der Unternehmensstrategie zu verankern, um die Zukunftsfähigkeit des KMU zu sichern.
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Wissenstransfer als strategische Investition in die Zukunft
Strategie ist nur so gut wie ihre Umsetzung durch die Menschen im Unternehmen. Wir bieten massgeschneiderte Formate an, um Führungskräfte und Teams zu befähigen, die erarbeiteten Strategien (von KI bis zur Marktbearbeitung) kompetent in den Alltag zu integrieren.
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VR- & GL-Strategie-Workshops: Moderierte Strategieklausuren für fundierte Entscheidungsfindungen und eine praxiserprobte Umsetzung
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Befähigungs-Workshops: Praxisnahe Vermittlung von Wissen: von KI-Grundwissen über Content-Management in den sozialen Medien bis hin zur Planung der Marktbearbeitung
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Praxis-Transfer: Begleitung bei der direkten Anwendung des gelernten Wissens im Tagesgeschäft.
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Wissensmanagement: Sicherung des Know-hows innerhalb der Organisation.
Wir unterstützen die Führungsebene dabei, strategisches Wissen durch gezielte Schulungen im KMU zu verbreiten, um die Handlungsfähigkeit des Teams zu sichern.
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KI-Sichtbarkeit gezielt aufbauen – statt dem Zufall überlassen.
Wir zeigen, wie Sie Ihre Inhalte so optimieren, dass sie in KI-Systemen wie ChatGPT, Google SGE & Co. sichtbar und relevant werden.
Inhalte
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Grundlagen von GEO & KI-Suchsystemen
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Unterschiede zu klassischem SEO
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Content-Optimierung für KI-Antworten
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Strukturierte Daten & semantische Inhalte
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Sichtbarkeit in AI-Tools gezielt steigern
Ergebnis:Mehr Präsenz in KI-generierten Antworten und nachhaltige digitale Sichtbarkeit.
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Gezielte Nachfrage statt Streuverlust.
Mit datengetriebenen Kampagnen erreichen wir Menschen genau dann, wenn sie aktiv nach Lösungen suchen.
Leistungsbausteine
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Kampagnenstrategie & -aufbau
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Laufendes Kampagnenmanagement
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Monitoring, Testing & Optimierung
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Reporting & Performance-Analyse
Ergebnis:
Planbare Leads und kontrollierbare Kosten pro Anfrage.-
Gefunden werden, wenn der Markt sucht.
Wir sorgen dafür, dass Ihre Website nachhaltig sichtbar wird – technisch sauber, inhaltlich relevant und strategisch ausgerichtet.
Leistungsbausteine
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SEO-Audit & Potenzialanalyse
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On- & Off-Page-Optimierung
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Local SEO & Google Business
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Content-Strategie
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Monitoring & Reporting
Ergebnis:
Langfristige Sichtbarkeit und qualifizierter organischer Traffic.-
Von der Strategie zur messbaren Nachfrage.
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Kampagnen & Launches mit klarer Performance-Logik
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Performance-Massnahmen & Marketing-Automation
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Customer Experience Management
Ziel: Messbare Nachfrage. Qualifizierte Leads. Systematische Marktbearbeitung.-
Wir übernehmen Verantwortung – nicht nur Aufgaben.
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Strategische Marketingplanung
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Kampagnensteuerung
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Markenführung
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Innovationsmanagement
Flexible Marketingleitung auf Zeit oder Mandatsbasis.-
Social Media strategisch einsetzen – statt nur posten.
Wir zeigen, wie Social Media sinnvoll in Ihre Unternehmensstrategie eingebettet wird – und setzen diese konsequent um.
Leistungsbereiche
1. Strategie & Grundlagen
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Grundlagen & Plattformverständnis
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Social Media im Unternehmenskontext
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Zieldefinition & Positionierung
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Content-Logik & Community-Aufbau
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Redaktionsplanung
2. Umsetzung & Betrieb
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Content- & Redaktionsplanung (operativ)
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Erstellung von Visuals & Inhalten
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Kampagnenplanung & Umsetzung
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Community Management
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Monitoring & laufende Optimierung
Ergebnis:
Klare Strategie + konsequente Umsetzung = nachhaltige Präsenz mit Substanz.
Keine Einzelaktionen, sondern ein System, das wirkt.
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Digitales Marketing & KI
Ein CRM bringt nur dann echten Mehrwert, wenn es sauber aufgebaut ist und im Alltag wirksam genutzt wird. Die Marketingexperten entwickeln klare Strukturen und definieren praxistaugliche Abläufe vom Erstkontakt bis zum Abschluss.
Leistungsbausteine
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Aufbau und Strukturierung von CRM-Systemen
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Definition von Lead-, Opportunity- und Kundenphasen
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Gestaltung durchgängiger Sales-Prozesse
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Rollen, Zuständigkeiten und Übergaben im Verkaufsprozess
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Reporting-, Forecast- und Nachfasslogiken
Ihr Nutzen
Ein CRM, das nicht nur eingeführt, sondern aktiv genutzt wird – mit Prozessen, die Transparenz, Verbindlichkeit und Wachstum ermöglichen.
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Oft fehlt es nicht an Kontakten, sondern an einer sauberen Bearbeitung. Die Marketingexperten analysieren Funnel und Pipeline, erkennen Engpässe und optimieren die entscheidenden Schritte zwischen Erstkontakt und Abschluss.
Leistungsbausteine
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Analyse bestehender Funnel- und Pipeline-Stufen
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Identifikation von Absprüngen und Reibungsverlusten
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Optimierung der Leadbearbeitung und Priorisierung
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Verbesserung von Nachfassprozessen und Abschlusslogiken
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Aufbau praxisnaher KPI- und Steuerungsmodelle
Nutzen
Mehr Übersicht, bessere Abschlussquoten und weniger Umsatz, der im Prozess verloren geht.-
Wer nur auf Neukunden fokussiert, lässt wertvolles Potenzial liegen. Nachhaltiges Wachstum entsteht dort, wo bestehende Kundenbeziehungen aktiv weiterentwickelt werden. Die Marketingexperten unterstützen Unternehmen dabei, Kundenbindung systematisch aufzubauen und Wiederkäufe gezielt zu fördern.
Leistungsbausteine
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Entwicklung von Retention- und Wiederkaufsstrategien
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CRM-gestützte Kundenpflege und Automationen
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Reaktivierung bestehender Kundenpotenziale
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Cross-Selling- und Up-Selling-Ansätze
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Konzeption relevanter Touchpoints entlang der Kundenbeziehung
Nutzen
Mehr Bestandskundengeschäft, stärkere Kundenloyalität und Beziehungen, die auch nach dem ersten Abschluss weiter wachsen.-
Klare Prozesse sind wichtig – entscheidend ist aber, dass Teams diese auch im Alltag wirksam anwenden. Deshalb setzen die Marketingexperten nicht nur auf Konzepte, sondern auch auf die konkrete Befähigung von Mitarbeitenden im Verkauf.
Leistungsbausteine
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Verkaufsschulungen für Innen- und Aussendienst
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Training zu Gesprächsführung, Bedarfsermittlung und Abschluss
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CRM-Nutzung im Vertriebsalltag
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Leadbearbeitung, Angebotsverfolgung und Nachfassen
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Workshops mit direktem Praxisbezug
Ansatz
Wenig Theorie, viel Praxis – damit Inhalte nicht nur verstanden, sondern auch umgesetzt werden.
Nutzen
Mehr Sicherheit im Kundenkontakt, klarere Abläufe im Team und mehr Wirkung im Verkaufsalltag.-
Aus Besuchern werden qualifizierte Anfragen.
Sichtbarkeit allein reicht nicht. Entscheidend ist, was danach passiert. Die Marketingexperten analysieren das Verhalten von Nutzerinnen und Nutzern und optimieren gezielt die Punkte, an denen aus Aufmerksamkeit konkrete Anfragen entstehen.Leistungsbausteine
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Funnel-Analyse und Conversion-Optimierung
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Testing von Landingpages und relevanten Seitenelementen
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Entwicklung wirksamer Call-to-Action-Strategien
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Optimierung von Formularen und Leadstrecken
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Verbesserung der Leadqualität
Nutzen
Mehr Anfragen bei gleicher Reichweite – und digitale Massnahmen, die nicht nur sichtbar, sondern wirksam sind.-
Nicht jedes Unternehmen braucht sofort ein grosses Projekt. Häufig steht zuerst der Bedarf nach Klarheit, Know-how und gezielter Begleitung im Vordergrund. Die Marketingexperten bieten massgeschneiderte Coachings und Schulungen rund um CRM, Marketing, Sales und LinkedIn – abgestimmt auf Ziele, Teams und Alltag.
Leistungsbausteine
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Individuelle Coachings für Führungskräfte und Teams
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Schulungen zu CRM, Sales, LinkedIn und Marketingprozessen
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Sparring bei strategischen und operativen Fragestellungen
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Praxisnahe Workshops für direkte Umsetzung
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Befähigung interner Verantwortlicher
Nutzen
Mehr Kompetenz im Team, schnellere Umsetzung und weniger Abhängigkeit von externem Know-how.-
Ein CRM-Projekt scheitert selten an der Software. Häufig sind fehlende Struktur, unklare Anforderungen oder mangelnde Führung die eigentlichen Stolpersteine. Die Marketingexperten übernehmen die Projektleitung für CRM-, Marketing- und Sales-Initiativen – mit klarer Zielsetzung, sauberer Planung und konsequenter Umsetzung.
Leistungsbausteine
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Projektleitung bei CRM-Einführungen und Weiterentwicklungen
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Anforderungsaufnahme und Prozessdefinition
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Koordination von internen Teams und externen Partnern
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Begleitung bei Rollout, Testing und Schulung
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Sicherstellung von Akzeptanz und Praxistauglichkeit
Fokus
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kundenzentrierte Prozesse
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saubere Datenstrukturen
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praxistaugliche Workflows
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klare Verantwortlichkeiten
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nachhaltige Nutzung im Alltag
Nutzen
Kein CRM auf dem Papier, sondern ein System, das im Unternehmen funktioniert und echten Mehrwert schafft.-
Manche Unternehmen brauchen nicht nur Beratung, sondern operative Entlastung und klare Verantwortung auf Zeit. Die Marketingexperten begleiten auch in der Umsetzung – dort, wo intern Kapazitäten, Know-how oder Führung fehlen.
Leistungsbausteine
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Interim-Unterstützung in CRM, Marketing und Sales
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operative Begleitung in Veränderungs- und Aufbauphasen
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Übernahme von Verantwortung in Projekten und Umsetzungen
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Sparring für Geschäftsleitung und Führungskräfte
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Schliessen von Lücken zwischen Strategie und Tagesgeschäft
Nutzen
Mehr Zug auf den Themen, mehr Verbindlichkeit in der Umsetzung und weniger Leerlauf bei wichtigen Initiativen.-
Verkauf, CRM & Kundenbeziehung
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